Interview mit William Ury (4/2010)

Fast allen Menschen fällt es fast immer leichter, Ja zu sagen als Nein. Deshalb tun sie es oft auch, wenn es ihren wahren Interessen widerspricht – und verhindern damit eine optimale Verhandlungslösung. William Ury, Ko-Autor des berühmten Harvard-Konzepts zur Verhandlungsführung, hat dem Neinsagen deshalb 2010 ein eigenes Buch gewidmet, über das ich mit ihm sprechen durfte.

Geführt habe ich das transatlantische Interview übrigens noch per Telefon, soweit ich mich erinnern kann. Zoomkonferenzen gab es 2010 jedenfalls noch nicht in der Redaktion.

• Ohne Ja kein Nein: Ein erfolgreiches Nein braucht eine positive Basis
• Balkon statt Reaktion: Der schlimmste Fehler beim Nein-Sagen
• Prioritäten planen: Warum es heute besonders wichtig ist, Nein sagen zu können
• Ohne Nein kein Ja: Das Nein im Harvard-Konzept und die Grenzen von Win-win